Ti Pogoji uporabe določajo pravice in obveznosti uporabnikov ter upravljavca spletne platforme za objavo in prodajo rabljenih električnih skirojev. Platformo upravlja Dejan Ilešič s.p., samostojni podjetnik, registriran v Sloveniji (v nadaljevanju: upravljavec). Spletna platforma omogoča uporabnikom (v nadaljevanju: uporabniki) objavo malih oglasov za prodajo rabljenih električnih skirojev ter iskanje in pregled takšnih oglasov. Uporaba platforme je na lastno odgovornost uporabnikov. Z vstopom na to spletno mesto ali z registracijo uporabniškega računa uporabnik potrjuje, da je s temi Pogoji uporabe seznanjen, se z njimi strinja in ga njihove določbe zavezujejo. Če se uporabnik s Pogoji uporabe ne strinja, ne sme uporabljati te spletne strani in njenih storitev.
Uporaba določenih storitev (objava oglasov itd.) zahteva registracijo uporabnika. Ob registraciji mora uporabnik posredovati nekatere osebne podatke: vsaj ime, priimek, naslov in veljaven e-poštni naslov (ter po potrebi kontaktno telefonsko številko). Registrirati se sme samo polnoletna fizična oseba (stara 18 let ali več); z registracijo uporabnik potrjuje, da izpolnjuje to starostno omejitev. Vsak uporabnik sme imeti le en uporabniški račun. Uporabniško ime ne sme biti zavajajoče ali nedopustno. Uporabnik je dolžan zagotoviti točne in ažurne podatke; v nasprotnem primeru mu upravljavec lahko onemogoči uporabo platforme. Uporabnik naj svoje geslo skrbno varuje in naj ga ne deli z drugimi – za vse aktivnosti, opravljene v okviru njegovega računa, odgovarja sam. Če uporabnik posumi, da je prišlo do nepooblaščenega dostopa ali zlorabe njegovega računa, mora o tem nemudoma obvestiti upravljavca, da lahko ta ustrezno ukrepa.
Uporabnik se zavezuje, da bo platformo uporabljal zakonito in v skladu s temi Pogoji uporabe ter veljavnimi predpisi. Prepovedana je vsaka zloraba storitve, vključno (a ne omejeno na): - objavljanje nezakonite, goljufive, žaljive, obscene ali zavajajoče vsebine, - objavljanje oglasov za predmete, ki niso rabljeni električni skiroji ali neposredno povezana oprema, - objavljanje oglasov za ukradene predmete ali za predmete, katerih prodaja je prepovedana, - kršitev avtorskih pravic ali drugih pravic intelektualne lastnine (uporabnik lahko objavi le fotografije in opise, za katere ima pravico do uporabe), - razkrivanje osebnih podatkov tretjih oseb brez njihovega izrecnega dovoljenja, 1 - vstavljanje povezav na zunanje spletne strani v vsebino oglasa brez dovoljenja upravljavca (npr. oglaševanje drugih spletnih mest), - posredovanje lažnih ali zavajajočih informacij v oglasih ali komunikaciji z drugimi uporabniki, - kakršno koli ravnanje, ki bi lahko povzročilo škodo, motnje ali preobremenitev platforme (npr. poskus vdorov, pošiljanje neželene komercialne pošte – spam, avtomatizirano zbiranje podatkov s spletne strani, itd.). Upravljavec si pridržuje pravico, da po lastni presoji izbriše ali odstrani katero koli vsebino (oglas, komentar ipd.), ki krši te pogoje ali zakonodajo, in da ustrezno ukrepa zoper kršitelja (npr. opozorilo, začasna ukinitev ali trajna blokada uporabniškega računa).
Platforma je moderiran oglasnik – vsi oddani oglasi so pregledani s strani upravljavca (ali pooblaščenega moderatorja) pred objavo, da se preveri skladnost z Pogoji uporabe in kakovost vsebine. Uporabnik se strinja, da se njegov oglas lahko zavrne, popravi ali odstrani, če ne ustreza pravilom platforme. Pri objavi oglasa mora uporabnik upoštevati naslednja pravila: - Predmet oglasa: Vsak oglas se mora nanašati izključno na konkretni rabljeni električni skiro (oziroma pripadajočo opremo), ki ga uporabnik prodaja. V enem oglasu ni dovoljeno oglaševati več različnih predmetov ali storitev. - Opis in kategorija: Oglas mora biti uvrščen v ustrezno kategorijo (če so kategorije na voljo) in vsebovati resničen, popoln in jasen opis predmeta (vključno s stanjem, starostjo, morebitnimi napakami). Opis ne sme biti zavajajoč. Naslov oglasa naj odraža glavni predmet prodaje. - Cena: V oglasu mora biti navedena cena ali vsaj okvirna vrednost oziroma oznaka, da gre za dogovor. Cena naj bo realna glede na stanje in vrednost skiroja. (Plačila in menjave se urejajo neposredno med kupcem in prodajalcem; glej točko 5.) - Fotografije: Priporočljivo je priložiti fotografije prodajanega skiroja. Uporabnik sme naložiti le fotografije, na katerih je dejanski predmet prodaje. Fotografije ne smejo biti vzete z interneta, če zanje uporabnik nima pravic, in ne smejo zavajati o stanju predmeta. Prav tako ne smejo vsebovati vodnih žigov drugih oglasnikov ali promocijskih napisov. - Kontaktni podatki: Uporabnik v predvidena polja vnese kontaktne podatke (npr. e-pošta, telefonska številka), preko katerih ga lahko zainteresirani kupci kontaktirajo. Ti podatki bodo objavljeni ob oglasu, razen če platforma omogoča komunikacijo prek notranjega sistema sporočil. V polje opisa oglasa ni dovoljeno vstavljati osebnih kontaktnih podatkov (zaradi varstva zasebnosti in preprečevanja zlorab) – za to služijo posebna polja. - Časovna omejitev in število oglasov: Za ohranjanje kakovosti platforme velja omejitev, da lahko posamezni uporabnik odda največ 2 oglasa na mesec. Sistem ali upravljavec lahko prepreči oddajo več kot dveh oglasov v tekočem mesečnem obdobju. Oglas je praviloma objavljen za določeno časovno obdobje (npr. 30 dni) in se lahko po izteku samodejno odstrani, razen če ga uporabnik podaljša. Upravljavec lahko določi omejitve glede trajanja objave oglasa in o tem obvesti uporabnike vnaprej. - Prepoved podvajanja oglasov: Uporabnik ne sme istočasno objaviti dveh ali več oglasov za povsem enak predmet (prepovedano je »dupliranje« oglasov). Prav tako naj uporabnik ne objavlja istega predmeta v različnih kategorijah ali večkrat zaporedoma v kratkem času, da bi neupravičeno izpostavil svoj oglas. Če želi oglas izpostaviti, naj se pozanima o morebitnih dodatnih storitvah na platformi (če te obstajajo). - Oglas v imenu tretje osebe: Uporabnik lahko odda oglas samo za svoje predmete. Objavljanje oglasov v imenu tretjih oseb (npr. prijateljev) brez njihovega soglasja je prepovedano. Vsak prodajalec se mora registrirati in objavljati v svojem imenu, razen če upravljavec izrecno dovoli drugače. - Posledice kršitev: Če uporabnik krši katero od navedenih pravil pri objavi oglasa, lahko upravljavec oglas brez opozorila odstrani. V hujših primerih ali ob ponavljajočih se kršitvah si upravljavec pridržuje pravico do blokade uporabnikovega dostopa oziroma ukinitve računa (glej točko 8 spodaj).
Platforma ne posreduje pri plačilih ali dostavi – kupoprodajni posel skleneta neposredno prodajalec (objavljalec oglasa) in kupec zunaj sistema platforme. Platforma deluje zgolj kot posrednik informacij (oglasov) med uporabniki. Vsak dogovor o nakupu/prodaji, plačilu in prevzemu predmeta je izključno v domeni prodajalca in kupca. Upravljavec ni pogodbena stranka v nobenem poslu med uporabniki in ne odgovarja za izpolnitev obveznosti kupca ali prodajalca. Plačilo in dostava: Prodajalec in kupec se sama dogovorita o načinu plačila (gotovina, nakazilo …) in prevzema oziroma dostave skiroja. Platforma trenutno ne ponuja spletnega plačilnega sistema ali dostavnih storitev. Uporabniki naj bodo previdni pri dogovarjanju plačil vnaprej – priporočljivo je, da se posel opravi osebno z neposredno izročitvijo predmeta in plačilom ob prevzemu, kadar je to mogoče. Opozorilo glede tveganj: Vsak nakup ali prodaja, sklenjena na podlagi oglasa na tej platformi, poteka na lastno odgovornost udeleženih strani. Upravljavec ne jamči za kakovost, varnost, izvor, zakonitost ali ustreznost prodajanih skirojev, niti za resničnost podatkov, ki jih posredujejo uporabniki. Kupcu svetujemo, da pred nakupom blago osebno pregleda oziroma preizkusi, kadar je to izvedljivo, ter da se prepriča o istovetnosti in zanesljivosti prodajalca. Ni garancije ali vračila s strani platforme: Ker gre za neposreden dogovor med uporabniki, platforma ne nudi nobene garancije, reklamacijskega postopka ali vračila blaga ali denarja. Morebitne pravice kupca do vračila ali uveljavljanja napak so odvisne od dogovora s prodajalcem in veljavne zakonodaje (npr. če prodajalec nastopa kot podjetje, glej točko 6 spodaj). Upravljavec v te postopke ne posega. Reševanje sporov med uporabniki: V primeru spora, nesporazuma ali neizpolnitve dogovora med kupcem in prodajalcem, morata le-ta problem rešiti sporazumno med seboj. Upravljavec lahko po lastni presoji posreduje z nasveti ali z opozorilom, nima pa obveznosti reševati sporov. Upravljavec lahko ukrepa administrativno (npr. blokira uporabnika, ki krši pravila ali zakon), ne more pa razsoditi o vsebini spora ali koga prisiliti k izpolnitvi obveznosti. Platforma ne nudi alternativnega reševanja sporov za transakcije med uporabniki. Odgovornost za davke in dajatve: Uporabniki sami nosijo odgovornost za izpolnjevanje kakršnihkoli davčnih obveznosti, prijavo prihodka ali plačilo dajatev, ki lahko izhajajo iz prodaje predmeta prek te platforme, v skladu z veljavno zakonodajo. Upravljavec ne spremlja niti ne poroča o posameznih transakcijah davčnim organom, razen če je k temu zavezan po zakonu.
Platforma je ob lansiranju namenjena predvsem fizičnim osebam (potrošnikom) za medsebojno prodajo in nakup rabljenih skirojev. Trenutno registracija podjetij (pravnih oseb) kot prodajalcev ni omogočena brez posebnega dogovora z upravljavcem. Upravljavec si pridržuje pravico, da v prihodnosti omogoči tudi uporabo platforme podjetjem (npr. trgovcem z e-skiroji ali serviserjem, ki prodajajo rabljena vozila). V takem primeru bo upravljavec te Pogoje uporabe ustrezno dopolnil s pogoji za poslovne uporabnike ter zagotovil, da se status podjetja (trgovca) jasno prikaže kupcem v oglasu. Podjetja bodo morala spoštovati obveznosti po zakonodaji o varstvu potrošnikov (npr. zagotavljanje pravice do odstopa od pogodbe za potrošnike, izdaja računa itd.). Do uvedbe takšne možnosti podjetjem ni dovoljeno objavljati oglasov kot uporabniki platforme brez izrecnega dovoljenja upravljavca.
Upravljavec si bo prizadeval za nemoteno delovanje platforme in za pravočasno moderiranje objav, vendar ne prevzema odgovornosti za: - Resničnost, točnost in kakovost uporabniških vsebin: Za vsebino vsakega oglasa (vključno z opisom, ceno, slikami in kontakti) je izključno odgovoren uporabnik, ki je oglas objavil. Upravljavec ne jamči, da so podatki v oglasih točni ali da prodani predmeti ustrezajo opisom. Prav tako upravljavec ni • • • • • 3 odgovoren za morebitno škodo ali izgubo, ki bi uporabniku nastala zaradi zanašanja na oglas objavljen na platformi. - Dejanja uporabnikov: Upravljavec ni odgovoren za vedenje, dejanja ali nedelovanje kateregakoli uporabnika platforme, niti za škodo, nastalo zaradi dejanj tretjih oseb v povezavi z uporabo platforme. To vključuje morebitne prevare, zavajajoče ponudbe, nespoštovanje dogovorov s strani kupcev ali prodajalcev itd. - Posredne in nepredvidljive škode: Upravljavec ne odgovarja za posredno škodo, izgubljen dobiček, izgubo podatkov, prekinitve poslovanja ali druge posledične škode, ki bi izhajale iz uporabe ali nezmožnosti uporabe te platforme, tudi če je bil o možnosti takšne škode obveščen. - Tehnične motnje: Upravljavec ne jamči, da bo dostop do spletne platforme vedno neprekinjen, pravočasen, varen ali brez napak. Lahko se pojavijo tehnične težave ali vzdrževalna obdobja, ki onemogočajo dostop ali uporabo storitev. Upravljavec ne prevzema odgovornosti za kakršnokoli škodo ali nevšečnost, ki uporabnika doleti zaradi nedelovanja, počasnega delovanja ali drugih tehničnih težav spletnega mesta. - Vsebina povezanih spletnih strani: Platforma lahko vsebuje povezave na spletne strani tretjih oseb (npr. povezave v oglasih ali oglasna pasica tretjega ponudnika). Upravljavec ne prevzema odgovornosti za vsebino, funkcionalnost ali skladnost s predpisi teh zunanjih spletnih strani, ki niso v njegovi upravljavski domeni. Uporaba zunanjih povezav je na lastno odgovornost uporabnika. Upravljavec odgovarja uporabnikom le za škodo, ki bi nastala zaradi njegove hujše malomarnosti ali naklepnega nedelovanja pri zagotavljanju storitev te platforme, v mejah, ki jih določa zakon. V največji možni meri, ki jo dopušča zakon, so vse ostale obveznosti ali odgovornosti upravljavca izvzete oziroma omejene s temi Pogoji uporabe.
Upravljavec sme po lastni presoji preprečiti dostop do platforme uporabniku, ki krši te Pogoje uporabe ali ravna v nasprotju z zakonodajo in dobrimi nameni: - Ob manjši kršitvi lahko upravljavec uporabnika opozori preko elektronske pošte ali z obvestilom ob prijavi v račun ter mu naloži odpravo kršitve (npr. popravek ali izbris spornega oglasa). - Ob hujši ali ponavljajoči se kršitvi lahko upravljavec nemudoma, brez predhodnega opozorila, blokira uporabnikov račun in/ali odstrani vse njegove aktivne oglase. V takem primeru bo uporabniku onemogočena ponovna registracija oziroma uporaba platforme (npr. blokada dostopa preko IP naslova ali e-poštnega naslova). - Če obstaja sum, da uporabnik z objavo oglasa ali svojim ravnanjem na platformi krši zakon (npr. ponuja ukradeno blago, izvaja prevaro, javno objavlja osebne podatke tretjih oseb brez privolitve, poziva k kakšni nezakoniti dejavnosti ipd.), si upravljavec pridržuje pravico, da takšno dejavnost prijavi pristojnim organom pregona. Upravljavec bo v takem primeru s temi organi sodeloval (posredoval potrebne podatke in dokaze v skladu z zakonodajo). - Uporabnik, kateremu je bil dostop blokiran ali račun ukinjen, nima pravice do povrnitve morebitne škode ali kakršnihkoli stroškov, povezanih z izgubo dostopa do storitve. Upravljavec ne nosi odgovornosti za morebitno izgubo podatkov uporabnika po ukinitvi računa (priporočamo, da si uporabnik predvidoma predhodno shrani vse pomembne podatke iz svojega računa). - Če uporabnik meni, da je bila proti njemu uvedena neupravičena sankcija (npr. odstranitev oglasa ali blokada računa pomotoma ali brez prave osnove), lahko pisno kontaktira upravljavca (na elektronski naslov za podporo) in zahteva pojasnilo oziroma vloži ugovor. Upravljavec bo uporabniku v razumnih rokih odgovoril ter po potrebi odločitev popravil ali pojasnil. (Ta notranji pritožbeni postopek je vzpostavljen skladno z zahtevami Uredbe (EU) 2022/2065, Akt o digitalnih storitvah, za zagotovitev preglednosti moderiranja vsebin.)
Upravljavec se zavezuje k skrbnemu ravnanju z osebnimi podatki uporabnikov v skladu s Politiko 4 zasebnosti te platforme, Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) in veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Ob registraciji in uporabi storitev uporabnik posreduje določene osebne podatke, brez katerih upravljavec storitve ne more zagotavljati. Ti podatki se zbirajo in obdelujejo za namene delovanja platforme (npr. vzpostavitev in upravljanje računa, objava oglasov, komunikacija med uporabniki in upravljavcem, izboljšave storitve itd.), kakor je podrobneje opisano v Politiki zasebnosti. Z registracijo uporabniškega računa uporabnik potrjuje, da je seznanjen s Politiko zasebnosti in da upravljavec obdeluje njegove osebne podatke skladno z njo. Upravljavec brez ustrezne pravne podlage ali privolitve ne bo posredoval osebnih podatkov tretjim osebam, razen če je to nujno za delovanje storitve ali če tako zahteva zakon. Več informacij o varstvu podatkov, pravicah uporabnikov ter uporabi piškotkov je na voljo v Politiki zasebnosti in Politiki piškotkov (glej spodaj).
Spletna platforma in vse njene sestavine (besedila, grafični elementi, logotip, programska koda ipd.) so lahko predmet avtorske in druge intelektualne zaščite. Upravljavec je imetnik materialnih avtorskih pravic in/ali zakoniti uporabnik vsebin, objavljenih na platformi, razen vsebin, ki jih objavijo uporabniki (mali oglasi, komentarji itd.). Brez predhodnega pisnega dovoljenja upravljavca je prepovedano kakršno koli kopiranje, razmnoževanje, distribuiranje ali javna objava sestavnih delov spletnega mesta (besedil, slik, kode…), razen če je to nujno za običajno uporabo platforme (npr. kratkotrajno predpomnjenje strani v brskalniku). Vsebina, ki jo objavijo uporabniki (npr. besedilo in fotografije oglasa) ostaja last uporabnika, vendar ta z objavo na platformi upravljavcu podeljuje neizključno pravico do javne objave, reproduciranja in prikazovanja te vsebine v okviru namena platforme. To pomeni, da lahko upravljavec uporabnikov oglas prikaže na svoji spletni strani ter ga po potrebi izpostavi v promocijske namene v povezavi s platformo (npr. na družbenih omrežjih, v reklamnih objavah platforme ipd.), pri čemer ne bo razkril osebnih podatkov uporabnika brez njegovega dovoljenja. Uporabnik zagotavlja, da z objavo vsebine ne krši pravic tretjih oseb (avtorskih pravic, zasebnosti itd.) in da je pooblaščen za razpolaganje s temi vsebinami. V nasprotnem primeru za posledice odgovarja sam, upravljavec pa lahko sporni oglas odstrani in ustrezno ukrepa.
Uporabnik se zaveda in soglaša, da lahko platforma prikazuje oglasna sporočila tretjih oseb (npr. pasice oglasnih omrežij) z namenom financiranja storitve. Ob začetku delovanja platforme morda oglasi še niso prisotni; upravljavec pa si pridržuje pravico, da kadarkoli vključi oglase na spletno mesto. Ti oglasi so lahko ciljani glede na vsebino strani ali splošne demografske podatke uporabnikov, vendar upravljavec ne posreduje osebno identifikativnih podatkov uporabnikov oglaševalcem brez ustrezne pravne podlage ali privolitve. Platforma za svoje delovanje uporablja tudi piškotke – manjše datoteke, ki se shranijo na uporabnikovo napravo. Nujni piškotki (npr. za vzdrževanje seje ob prijavi) se uporabljajo na podlagi zakonitega interesa za zagotavljanje delovanja strani. Za uporabo analitičnih in oglaševalskih piškotkov, ki niso nujni, pa bo platforma predhodno pridobila uporabnikovo soglasje (npr. preko pojavnega okna pri prvem obisku strani). Podrobnosti o vrstah piškotkov, namenih in načinu, kako lahko uporabnik upravlja nastavitve piškotkov, so opisane v ločeni Politiki piškotkov. Uporabniku je ob prvem obisku na voljo izbira, da sprejme ali zavrne posamezne kategorije piškotkov, razen nujnih.
12.1 Preden pravna oseba ali samostojni podjetnik objavi oglas, mora v postopku preverjanja poslovnega uporabnika (»KYC«) posredovati naslednje podatke:
12.2 Upravljavec bo po najboljših močeh preveril točnost navedenih podatkov v javnih evidencah (npr. AJPES, VIES). Brez uspešno opravljenega preverjanja objava ni mogoča.
12.3 Če se po objavi izkaže, da so navedeni podatki netočni, si upravljavec pridržuje pravico do takojšnjega odstranitve oglasov in blokade računa.
Upravljavec lahko te Pogoje uporabe občasno posodobi ali spremeni, da odražajo spremembe v storitvi ali zakonodaji. Ko bodo pogoji posodobljeni, bo uporabnike na to opozoril na primeren način – na primer z obvestilom na spletnem mestu, preko e-pošte ali ob naslednji prijavi v račun. Nadaljnja uporaba platforme po datumu veljavnosti spremenjenih pogojev pomeni uporabnikovo soglasje z novimi Pogoji uporabe. Če se uporabnik s spremembami ne strinja, mora prenehati uporabljati platformo in lahko zaprosi za izbris svojega računa. Priporočamo, da uporabniki redno pregledujejo 5 Pogoje uporabe za morebitne spremembe. Datum zadnje posodobitve pogojev bo jasno naveden na začetku dokumenta.
Ti Pogoji uporabe so sestavljeni v skladu s pravom Republike Slovenije. Za pravna razmerja med upravljavcem in uporabniki (ter za vsa morebitna zahtevanja v zvezi z uporabo platforme) se uporablja slovensko pravo, kolikor posamezna zadeva ni urejena z zavezujočimi predpisi Evropske unije, ki bi se neposredno uporabljali. Vse morebitne spore med upravljavcem in uporabnikom glede uporabe te platforme, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, bo pristojno reševalo stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija, razen če kogentna zakonodaja določa drugače (npr. izključna pristojnost drugega sodišča ali varstvo potrošnika).
Neveljavnost ali neizvršljivost katerekoli določbe teh Pogojev uporabe (če bi npr. pristojni organ razglasil kako določbo za neveljavno) ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neizvrševanje ali neizvajanje katere od določb s strani upravljavca ne pomeni odpovedi pravici ali določbi, razen če je to pisno potrjeno. Ti Pogoji uporabe skupaj s Politiko zasebnosti in Politiko piškotkov predstavljajo celoten dogovor med upravljavcem in uporabnikom glede uporabe te platforme in nadomeščajo vse morebitne prejšnje pisne ali ustne dogovore. Za vsa vprašanja v zvezi s temi Pogoji uporabe ali uporabo platforme se lahko uporabnik obrne na upravljavca preko kontaktnih podatkov, navedenih v Pravnem obvestilu spodaj (glejte poglavje "Pravno obvestilo" tega dokumenta).